生成AI利用のセキュリティリスクと企業対策（情報漏洩・脆弱性・攻撃高度化）

最終更新日: 2026年2月13日

はじめに：
業務効率化やクリエイティブな作業の補助として、ChatGPTやGemini、Copilotといった生成AIの導入が企業で急速に進んでいます。その「便利さ」は画期的ですが、一方で従来のセキュリティ対策だけでは防ぎきれない「新しいリスク」も生まれています。今回は、Web制作とサーバ管理を行う専門会社の視点から、中小企業やWeb担当者が知っておくべき「AI利用に伴う具体的なサイバーリスク」と、その対策について解説します。

リスク（3つ）：情報漏洩／脆弱性コード／攻撃高度化
対策（3つ）：ガイドライン／学習防止設定／Human in the Loop

生成AI利用に潜む3つの主要リスク

AIの利用において、特に注意が必要なリスクは大きく分けて「情報漏洩」「脆弱性の埋め込み」「攻撃の高度化」の3点です。

入力データによる情報漏洩（機密情報の学習）
最も身近なリスクは、ユーザーがAIに入力した情報が学習データとして利用され、意図せず外部に流出してしまうことです。
例えば、顧客リストの分析や、未発表の会議議事録の要約を無料版のAIチャットツールに依頼した場合、その内容はAIの学習データベースに蓄積される可能性があります。結果として、全く関係のない第三者がAIを使用した際に、御社の機密情報が回答の一部として出力されてしまう恐れがあります。
AI生成コードの脆弱性（Webサイトのセキュリティホール）
Webサイトの運営や改修において、AIにプログラムコードを書かせるケースが増えています。AIは「動くコード」を素早く生成することには長けていますが、「安全なコード」であるとは限りません。
専門的な検証を行わずにAIが書いたコードをそのままWebサイトに実装すると、SQLインジェクションやクロスサイトスクリプティング（XSS）といった古典的な脆弱性が含まれたまま公開されてしまうリスクがあります。「動いているから大丈夫」と過信せず、最終的には必ず専門家の目によるソースコードレビューが必要です。
フィッシング詐欺・標的型攻撃の高度化
攻撃者側もまた、AIを悪用しています。これまで「不自然な日本語」で識別できていたフィッシングメールや詐欺メッセージが、生成AIによって「完璧で自然なビジネス日本語」で作成されるようになりました。
さらに、取引先の担当者の声をAIで合成した「ディープフェイク音声」による詐欺被害も世界的に報告されており、従来の「怪しいかどうか」という個人の感覚に頼った防御が通用しなくなりつつあります。

ChatGPTなどのAIチャットへの入力データが学習され、第三者に機密情報が流出するイメージ図

企業が今すぐできるセキュリティ対策

AIの利用を禁止するのではなく、リスクをコントロールしながら安全に活用するためのルール作りが重要です。

ガイドラインの策定と周知
「社外秘情報」「個人情報」は絶対に入力しないというルールを徹底しましょう。また、業務で利用するAIサービスは会社が許可したものに限定し、いわゆる「シャドーIT（会社が把握していないツールの利用）」を防ぐことが重要です。
学習防止（オプトアウト）設定の活用
主要なAIサービスには、入力データを学習に使わせない設定（オプトアウト）や、法人向けプラン（エンタープライズ版）が用意されています。業務利用の場合は、これらの設定が有効になっているか必ず確認してください。
「Human in the Loop（人の介在）」の徹底
AIが生成した文章、画像、そしてプログラムコードは、必ず人間が内容を確認・検証するプロセスを挟んでください。特にWebサイトの機能に関わるコード修正は、セキュリティ事故に直結するため、専門知識を持ったエンジニアによるチェックが不可欠です。

まとめ：安全なWeb活用のために

AIは強力なツールですが、セキュリティ意識なしに利用することは、鍵をかけずに外出するようなものです。
私たちバンブーハウスでは、AI技術を積極的に検証・活用しつつも、長年培ってきたサーバ管理とWeb制作のノウハウに基づき、厳格なセキュリティ基準で開発・運用を行っています。
「AIを活用した機能をサイトに組み込みたいが、セキュリティが不安」「自社サイトの現状の安全性を確認したい」という方は、ぜひ一度ご相談ください。御社のビジネスを守りながら、最新技術の恩恵を最大化するお手伝いをいたします。

参考（一次情報）

FAQ｜よくある質問

Q. 無料版のChatGPTなどは業務で使ってはいけないのでしょうか？

A. 一律に禁止する必要はありませんが、注意が必要です。多くの無料版生成AIサービスでは、デフォルト設定で「入力データがAIの学習に利用される」規約になっていることが一般的です。顧客名簿や未公開の社内情報は絶対に入力しない、あるいは設定で学習を無効化（オプトアウト）するなどのルールを徹底した上で利用することをお勧めします。

Q. 従業員が個人の判断でAIツールを使っているようで心配です。

A. 禁止するだけでは隠れて利用されるリスクが高まるため、「利用して良いツール」と「禁止事項」を明確にしたガイドラインを策定するのが現実的です。「社内データは入力しない」「出力結果の真偽は必ず人間が確認する」といった基本ルールを設けることから始めましょう。策定のサポートが必要な場合はご相談ください。

Q. AIに書かせたプログラムコードをWebサイトに使っても大丈夫ですか？

A. そのまま使うのは大変危険です。AIは「動くコード」を書くのは得意ですが、「セキュリティ対策が施された安全なコード」を書くとは限りません。SQLインジェクションなどの脆弱性が含まれている可能性があるため、必ず専門知識を持つエンジニアによるコードレビュー（検証）を経てから実装してください。

Q. 従来のウイルス対策ソフトを入れていますが、AIによる攻撃は防げますか？

A. ウイルス（マルウェア）そのものは検知できる可能性がありますが、AIが作成した「自然で巧妙なフィッシングメール」や「詐欺サイトへの誘導」は、ウイルス対策ソフトだけでは防ぎきれないケースが増えています。ソフトによる防御に加え、怪しいメールを見抜くための従業員教育や、サーバ側でのセキュリティ設定（DMARCなど）の強化が重要です。