Loading
  • ホーム
  • クッキー（Cookie）等・外部送信ポリシー

クッキー（Cookie）等および外部送信に関するポリシー

有限会社バンブーハウス（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト「https://www.bamboo-h.com/」（以下「当サイト」といいます。）におけるクッキー（Cookie）その他これに類する技術の利用および利用者情報の外部送信について、以下のとおり定めます。

クッキーとは、利用者がウェブサイトを閲覧した際に、利用者のブラウザまたは端末に保存される小さなデータファイルです。
当サイトでは、クッキーのほか、ローカルストレージ、ピクセルタグその他の類似技術を利用することがあります。これらを利用することで、同一ブラウザからのアクセスの識別、利用状況の把握、表示の最適化などが可能になります。
クッキー等を通じて取得される情報には、通常、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、それだけで利用者本人を直接特定できる情報は含まれません。ただし、他の情報と照合することにより特定の個人を識別できる場合には、個人情報として当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。なお、AIチャットボットへの入力内容には、利用者が入力した個人情報が含まれる場合があります。

当社は、クッキー等およびクッキー等を利用して取得する情報を、次の目的で利用します。

  1. 当サイトの利用状況および閲覧傾向を分析するため
  2. 当サイトの表示、構成、導線およびコンテンツを改善するため
  3. 利用者の操作上の問題やエラーを把握し、利便性を向上させるため
  4. 不正アクセスその他の不正利用を検知し、当サイトの安全性を確保するため
  5. 当サイト上で提供するAIチャットボット等の機能を提供するため

当サイトでは、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスを利用する際、利用者の端末から各サービス提供事業者に情報が送信されることがあります。

利用する外部サービスおよび外部送信される情報
サービス・提供者 送信される情報 当社の利用目的 送信先における利用目的
Google Analytics 4／Google LLC クッキー等の識別子、IPアドレス、ブラウザ・端末・OS情報、画面解像度、おおよその地域、閲覧URL、参照元URL、閲覧日時、サイト内の操作およびセッション情報 アクセス解析、利用状況の把握、当サイトの改善 アクセス解析サービスの提供、維持・保護、利用状況の測定その他Googleが定める目的
Microsoft Clarity／Microsoft Corporation クッキー等の識別子、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、閲覧URL、閲覧日時、クリック、スクロール、マウス操作、画面サイズ、ページ表示、DOM情報、エラー・パフォーマンス情報等 ヒートマップ、セッション再生、操作傾向の分析、当サイトの利便性改善 Clarityの提供・運用、解析、セキュリティ、広告その他Microsoftが定める目的
Google Fonts・Google Material Icons／Google LLC IPアドレス、ブラウザ・端末情報、参照元URL、リクエスト日時等 フォントおよびアイコンの表示、表示品質の統一 コンテンツ配信、サービスの提供・維持・保護その他Googleが定める目的
Firebase Storage／Google LLC IPアドレス、ブラウザ・端末情報、リクエストURL、リクエスト日時等 当サイトで使用する画像等の配信 コンテンツ配信、サービスの提供・維持・保護その他Googleが定める目的
miibo／株式会社miibo AIチャット機能を利用した場合のクッキー等の識別子、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、利用日時、チャットに入力された内容および会話履歴等 AIチャットボットの提供、質問への回答、サービス品質の改善、不正利用の防止 AIチャットサービスの提供・運用・改善および安全性確保その他提供事業者が定める目的

利用者は、AIチャットボットに、パスワード、クレジットカード情報、マイナンバー、医療情報その他の機密性の高い情報を入力しないでください。
各事業者による情報の取扱いについては、以下をご確認ください。

当サイトで設定される主なクッキーは、以下のとおりです。利用環境、ブラウザの設定および各サービスの仕様変更により、名称や保存期間が異なる場合があります。

当サイトで設定される主なCookieと保存期間
Cookie名 提供サービス 目的 標準的な保存期間
_ga Google Analytics 4 利用者を識別するためのランダムな識別子の保存 2年
_ga_E93DRLGP8Y Google Analytics 4 セッション状態の維持 2年
_clck Microsoft Clarity Clarity利用者IDおよび設定の保持 Microsoftが定める期間
_clsk Microsoft Clarity 複数のページ閲覧を同一セッションとして関連付けるため Microsoftが定める期間
CLID、ANONCHK、MR、MUID、SM等 Microsoft Clarity ブラウザの識別、セッション管理、解析その他Microsoftが定める目的 Cookieごとに異なります

Google Analytics上の利用者単位・イベント単位のデータは、当社がGoogle Analyticsの管理画面で設定した期間保存されます。なお、この保存期間の設定は、標準の集計レポートには適用されない場合があります。
Microsoft Clarityでは、標準的に、セッション再生用データは30日間、クリック・ヒートマップ等のデータおよびラベル付けまたはお気に入り登録したセッションは9か月間保存されます。
AIチャットの会話データの保存期間および削除条件は、当社が利用するmiiboの契約内容および設定に従います。

利用者は、ブラウザの設定により、クッキーの受入れ、拒否、通知および削除を行うことができます。設定方法はブラウザごとに異なるため、各ブラウザの公式案内をご確認ください。
クッキーを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。
Google Analyticsによる測定を停止する場合は、Google Analyticsオプトアウトアドオンも利用できます。
なお、ブラウザでクッキーを拒否した場合でも、クッキーを利用しないアクセスログや通信情報の送信まで完全に停止されるとは限りません。

外部サービスの利用に伴い送信される情報は、日本国外に所在するサーバーで保存または処理されることがあります。
各国の個人情報保護制度および各サービス提供事業者が講じる保護措置については、それぞれのプライバシーポリシーその他の公表情報をご確認ください。

当社は、クッキー等によって取得した情報を、問い合わせ等を通じて取得した利用者の個人情報と関連付ける場合、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で利用し、個人情報保護法その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、利用するサービスの変更、技術の進展または法令・ガイドラインの改正等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、当サイト上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。

本ポリシー、クッキー等および利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

有限会社バンブーハウス
〒158-0081 東京都世田谷区深沢7-17-1
電話：03-3702-7673
受付時間：9:00～18:00（土日祝を除く）
お問い合わせフォーム
フォームをご利用の場合は、相談内容の「その他」を選択し、クッキー等または利用者情報の取扱いに関するお問い合わせである旨をご記載ください。

制定日：2025年12月1日
最終改定日：2026年9月6日

  • 公開日 　更新日
お問い合わせ