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年末年始に警戒したい
セキュリティ対策とネット詐欺の手口

2025.12.22

年末年始は、多くの企業やサポート窓口が休業に入るため、トラブルが起きてもすぐに対処できない「隙」を狙ったサイバー犯罪が急増します。新年に向けて特に警戒すべき、主要なインターネット関連の脅威と対策をまとめました。

1. フィッシング詐欺(SMS・メール)

年末年始の繁忙期や生活の変化を悪用した手口です。

宅配便の不在通知・住所確認

  • 手口
    帰省や贈答品のやり取りが増える時期を狙い、佐川急便やヤマト運輸、日本郵便などを装ったSMSが届きます。「住所不明のため持ち帰りました」「再配達の依頼はこちら」などのリンクから、偽サイトへ誘導されます。
  • 対策
    URLを絶対にクリックせず、公式アプリや公式サイトから追跡番号で確認してください。

携帯キャリアやカード会社の「未払い」通知

  • 手口
    「料金の支払いが確認できません」「d払いが利用停止になりました」など、緊急性を煽るメールが届きます。
  • 対策
    ブックマークや公式アプリからログインして状況を確認してください。メール内のリンクは踏まないようにしましょう。

2.新春セール・福袋を騙る「偽通販サイト」

お得感を悪用し、クレジットカード情報を盗む手口です。

人気ブランドの激安福袋

  • 手口
    InstagramやFacebookの広告で、「ブランド福袋が90%OFF」などのあり得ない価格で宣伝し、偽サイト(コピーサイト)へ誘導します。
  • 被害
    商品が届かないだけでなく、カード情報が盗まれ不正利用されます。
  • 対策
    URLが不自然ではないか(.xyzや.topなど)、「特定商取引法に基づく表記」があるかを確認してください。

3.年末年始特有の「サポート詐欺」

PCでウェブ閲覧中に突然警告画面が出る手口です。

「ウイルスに感染しました」という偽警告

  • 手口
    突然大音量でブザーが鳴り、「マイクロソフトサポートへ電話してください」と番号が表示されます。電話をかけると、片言の日本語を話す人物が遠隔操作ソフトをインストールさせ、高額なサポート契約を迫ります。
  • なぜ危険か
    正規のサポート窓口が休みで電話が繋がらないため、焦って表示された偽番号にかけてしまう人が増えます。
  • 対策
    ブラウザを閉じる(またはPCを再起動する)だけで解決します。 表示された番号には絶対に電話しないでください。

4.「お年玉」や「年賀」を装うSNS詐欺

LINEやX(旧Twitter)などでの拡散を狙ったものです。

偽のお金配り(お年玉企画)

  • 手口
    「総額〇億円お年玉配布!」と謳い、フォロー&RTや外部サイトへの登録を促します。
  • 被害
    個人情報の収集に使われたり、フィッシングサイトへ誘導されたりします。
  • 対策
    著名人を装った偽アカウントでないか、IDや認証マークをよく確認してください。

今すぐできる対策

  • OSやアプリを最新にする
    年末の休み前にアップデートを済ませておきましょう。
  • 二要素認証(2FA)の設定
    Amazon、Google、SNSなどのアカウント乗っ取り防止に必須です。
  • 相談先の確認
    万が一のために、IPA(情報処理推進機構)の「安心相談窓口」や、警察のサイバー犯罪相談窓口の連絡先を把握しておくと安心です(ただし年末年始は休みの場合が多いです)。

特に「急かしてくる連絡」は99%詐欺だと疑ってかかってください。

  • 公開日 2025.12.22
  • 情報セキュリティ統括責任者 竹内勇人