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千手観音のように多くの手で扇・鈴・蓮などを操る緑の着物の女性のイラスト。分散していた多くの業務を一元管理する業務システム開発・業務プロセスDXのイメージ

業務システム開発・業務プロセスDX

Excel転記・メール共有・紙の回覧——。担当者の努力で支えられてきた手作業の業務を、申込から審査・集計まで一気通貫で管理できる業務システムへ。バンブーハウスは、業務の現場に寄り添うオーダーメイドのシステム開発で、運営負荷の軽減・ミスの防止・情報管理の強化を実現します。

手作業運用の限界とシステム化への移行を表すアイコン

手作業運用の限界:何が課題か

Excel転記やメール共有に依存した業務運用は、関係者が増えるほど「転記ミス」「最新版の取り違え」「誤送信」「属人化」のリスクが膨らみます。業務システム化により、情報の流れを一本化し、人が判断すべき仕事に集中できる環境をつくります。

手作業の業務運用

  • Excelへの転記・コピペ作業の繰り返し
  • メール添付で共有、最新版が分からない
  • 担当者しか手順が分からない属人化
  • 誤送信・転記ミスのリスクが常に潜在

業務システム化(一元管理)

  • 申込・修正・審査・集計をひとつの画面で
  • 常に最新データを関係者全員で共有
  • 操作履歴が残り、引き継ぎも容易
  • 権限管理とアクセス制御で情報を保護
日本マーケティング大賞の選考プロセスのデジタル化事例を示すアイコン

導入事例:日本マーケティング大賞 選考プロセスのデジタル化

公益社団法人日本マーケティング協会が主催する「日本マーケティング大賞」の選考プロセス刷新を支援。Excel転記やメール共有に依存していた運営業務を、応募・修正・審査・集計まで一元管理できるシステムへ移行し、運営負荷の軽減、ミス防止、情報管理の強化、審査の透明性向上を実現しました。

導入前の課題

日本マーケティング大賞の選考は、多数の応募案件を複数の審査員が段階的に評価する、関係者の多い業務です。従来は応募内容をExcelへ転記し、審査資料をメールで共有する運用だったため、転記・集計に多くの工数がかかるうえ、修正のたびにファイルが増殖し、最新情報の管理や応募情報の取り扱いにも細心の注意が必要でした。

構築したシステム

応募受付から内容の修正、審査員による評価入力、得点の自動集計までを一元管理できる選考管理システムを構築しました。応募者は専用フォームから直接エントリーでき、事務局は転記作業から解放されます。審査員は権限に応じた画面で担当案件のみを閲覧・評価でき、集計は入力と同時に自動で行われます。

導入による成果

運営負荷の軽減

Excel転記・メール送付・手集計の作業が不要になり、事務局は応募者対応や審査運営そのものに時間を充てられるようになりました。

ミスの防止

転記・集計の自動化により、ヒューマンエラーの入り込む余地を排除。データは常に一箇所で管理され、版の取り違えも起こりません。

情報管理の強化

応募情報や審査内容をメール添付で送る必要がなくなり、権限管理されたシステム内で安全に取り扱える体制になりました。

審査の透明性向上

評価・集計のプロセスがシステム上に記録として残るため、選考の公平性・透明性を裏付けられる運営体制が整いました。

業務システム化がもたらす4つの価値を示す電球アイコン

業務システム化がもたらす4つの価値

一元管理・自動化・情報保護・透明性の4軸で業務を再設計します。単なる「紙やExcelの置き換え」ではなく、業務フローそのものを見直すことで、持続的に運用できる仕組みを構築します。

ポイント1:業務フローの一元管理

業務フローの一元管理

一元管理

申込受付・内容修正・承認・集計など、分断されていた工程をひとつのシステムに統合。「いま、どの案件が、どの段階にあるか」を関係者全員がリアルタイムに把握できます。

ポイント2:自動化によるミス防止

自動化によるミス防止

自動化

転記・集計・通知メール送信などの定型作業を自動化。入力チェック機能とあわせて、ヒューマンエラーが発生する余地そのものを業務から取り除きます。さらに高度な自動化が必要な場合は、AI活用型Webシステム開発の手法も組み合わせて対応します。

ポイント3:セキュアな情報管理

セキュアな情報管理

セキュリティ

役割に応じた権限管理・アクセス制御・操作ログにより、機密性の高い情報を安全に運用。官公庁案件で培ったセキュアサーバー開発ガバメントクラウドの知見を業務システムにも適用します。

ポイント4:プロセスの透明性・説明可能性

プロセスの透明性・説明可能性

透明性

誰が・いつ・何を行ったかが記録として残るため、審査や承認など公平性が問われる業務でも、プロセスを後から説明できる運営体制を実現します。

これまでの業務システム開発実績を示すアイコン

これまでの開発実績

選考管理システムのほかにも、会員管理システム・営業管理システムなど、団体・企業の基幹業務を支えるシステムを開発してきました。いずれも「業務の現場へのヒアリング」から始め、長期運用を前提に設計しています。

システム 内 容
選考管理
システム
日本マーケティング大賞の選考プロセスを刷新。応募受付・修正・審査・集計を一元管理し、運営負荷の軽減と審査の透明性向上を実現。詳細はJMA対談をご覧ください。
会員管理
システム
入会申込・会員情報の更新・会費管理・お知らせ配信などを統合。名簿のExcel管理から脱却し、常に正確な会員データベースを維持。他の導入事例もあわせてご覧ください。
営業管理
システム
案件・顧客・進捗をチームで共有できる営業支援システム。報告業務の手間を削減し、対応漏れの防止と営業活動の見える化に貢献。
オリジナル
CMS
サイト更新業務をDXするオリジナルCMS。詳細はオリジナルCMS・運用DXをご覧ください。

結論:

業務システム開発の本質は「ツールの導入」ではなく「業務フローの再設計」です。一元管理+自動化+セキュアな情報管理を一体で整えることが、ミスなく・無理なく・長く続けられる運営体制の要です。バンブーハウスは、Webサイトからシステム開発・運用までを一貫して手がけるワンストップWebソリューションとして、要件が固まっていない段階でも、現在の業務の流れをお聞かせいただくところから始められます。

よくある質問

「回っている」状態と「安全に回っている」状態は異なります。Excel転記やメール共有による運用は、担当者の経験と注意力に依存するため、転記ミス・最新版の取り違え・誤送信などのリスクが常に潜在します。関係者が増える、扱う情報の機密性が高い、年次イベントのように締切が集中する、といった条件に当てはまる業務ほど、一元管理システムへの移行効果が大きくなります。

業務をシステムに合わせるのではなく、システムを業務に合わせられる点です。審査や選考のように団体・企業ごとに固有のフローを持つ業務は、汎用パッケージではカバーしきれない部分を手作業で補うことになりがちです。オーダーメイド開発であれば、現行の業務フローを丁寧にヒアリングした上で、必要な機能だけを過不足なく実装し、運用開始後の改修にも柔軟に対応できます。

規模と要件により異なりますが、要件定義から運用開始まで3〜6ヶ月程度が一つの目安です。費用は機能範囲・ユーザー数・セキュリティ要件によって変動するため、まずは現在の業務フローと課題をお聞かせください。要件が固まっていない段階でも、無料相談にて概算とスケジュール感をご提示します。

はい、移行可能です。既存のExcelファイルやCSVデータを精査・整形した上で、新システムのデータベースへ取り込みます。過去の応募履歴や会員情報、取引履歴を引き継ぐことで、移行初年度から蓄積データを活かした検索・集計・分析が行えます。データクレンジング(表記ゆれや重複の整理)も併せてご支援します。

開発して終わりではなく、運用フェーズまで一貫して伴走します。サーバーの監視・セキュリティアップデート・バックアップなどの保守に加え、年次運用(応募期間の開始・終了設定や審査員アカウントの更新など)のサポート、業務変化に応じた機能改修まで対応します。長期運用を前提とした体制づくりは、当社が25年以上のWeb運営支援で培ってきた強みです。

業務システムとは、特定の業務フローを効率化・自動化するために構築するソフトウェアの総称です。会員管理・営業管理・申込受付・審査・集計など、これまでExcelやメール、紙で個別に行っていた作業を一つの仕組みに統合し、データの入力・共有・集計を一元化します。汎用の表計算ソフトと異なり、自社の業務手順に合わせて画面や処理を設計できる点が特徴です。

独自のフローや判断基準を持つ業務、機密性の高い情報を扱う業務はオーダーメイド開発が適しています。定型的で汎用的な業務はSaaSやノーコードで十分なケースもありますが、審査・選考のように団体固有のルールがある業務、個人情報や評価データを扱う業務では、既製ツールの制約が運用上のリスクや手作業の温床になりがちです。業務手順に合わせて設計し、セキュリティ要件を満たせる点が、オーダーメイド開発の強みです。

応募・審査・選考の管理、会員管理、営業・案件管理など、繰り返し発生する定型業務が主な対象です。バンブーハウスでは、日本マーケティング大賞の選考管理システムをはじめ、会員管理システム、営業管理システムなどを開発してきました。共通するのは「複数の関係者が関わる」「申込から集計まで工程が長い」「情報の正確性が求められる」業務であり、こうした条件に当てはまるほどシステム化の効果が大きくなります。

役割に応じた権限管理・アクセス制御・操作ログ・通信暗号化により、機密情報を保護します。審査員は担当案件のみを閲覧できるなど、見える範囲を役割単位で制御し、誰がいつ何を行ったかを記録に残します。メール添付による情報共有が不要になるため、誤送信のリスクそのものを排除できます。官公庁案件で培ったセキュアサーバー開発の知見を業務システムにも適用しています。

はい、PC・スマートフォン・タブレットに対応したマルチデバイス設計が可能で、外部サービスとの連携にも対応します。審査員や営業担当が外出先からアクセスする運用も想定して設計できます。また、CSVの入出力や提供されているAPIを通じて、会計ソフトや既存の基幹システムとデータを連携することも可能です。連携の可否は対象サービスの仕様によるため、要件をお聞かせいただければ実現方法をご提案します。

対談

公益社団法人日本マーケティング協会が主催する「日本マーケティング大賞」の選考プロセス刷新を支援。Excel転記やメール共有に依存していた運営業務を、応募・修正・審査・集計まで一元管理できるシステムへ移行し、運営負荷の軽減、ミス防止、情報管理の強化、審査の透明性向上を実現しました。プロジェクトの詳細は日本マーケティング協会×バンブーハウスの対談でご紹介しています。

公益社団法人日本マーケティング協会×バンブーハウスの対談バナー。トロフィーと審査管理画面(チェックリスト・グラフ・セキュリティ)で日本マーケティング大賞の選考システム開発を象徴
JMA対談 
日本マーケティング大賞の選考プロセスを刷新
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東京タワー対談 
WEB運営25年とセキュリティ進化
  • 公開日  
  • 監修 Webプロデューサー 竹内勇人
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