自社の実測データで解説・効果測定ガイド
「AI対策」の次は「効果測定」です。AI検索の効果は、1つの数字では測れません。「AIの回答に表示された」「AIに引用された」「サイトに来てもらえた」「問い合わせにつながった」の4段階に分けて、GA4・Search Console・Bing Webmaster Toolsで確かめます。このページでは、バンブーハウスが自社サイトで実際に測った約5か月半分の数字を使って、測り方と読み違えやすい点をご説明します。
バンブーハウスの自社サイトで、2026年6月1日から11月12日までの約5か月半を4段階で測った結果です。AIの回答での露出は数万回あっても、サイトに来てもらえたのは数百件、AI経由で問い合わせの送信まで進んだのは1件でした。だからこそ、段階ごとに分けて測り、どこで止まっているかを見ることが大切です。
※対象:https://www.bamboo-h.com/期間:2026年6月1日〜11月12日(Bing Webmaster Toolsは11月10日まで)
結論:AI検索の効果は、表示 → 引用 → 流入 → 問い合わせの4段階に分けて測ります。段階ごとに使うツールが違い、どこかの段階だけを見ても全体はわかりません。
たとえるなら、お店の売り場づくり。「表示」は店の前を通った人の数、「引用」は案内係がお店をすすめた回数、「流入」は実際に入店した人、「問い合わせ」は相談カウンターまで来た人です。通りがかりが多くても、入店や相談が少なければ、どこかに改善の余地があります。
結論:使うのは、無料で使える3つのツールです。Googleの表示はSearch Console、Copilotの引用はBing Webmaster Tools、訪問と問い合わせはGA4で確認します。
| AI検索の効果を測る3つのツール | ||
|---|---|---|
| 段階 | ツールと見る場所 | わかること |
| ① 表示 | Google Search Console:検索結果のパフォーマンスで「生成AI機能」を選ぶ | AIによる概要・AIモードでの表示回数と、表示されたページ |
| ② 引用 | Bing Webmaster Tools:AIでのパフォーマンス | Copilotでの引用回数、引用されたページ、引用されたときの質問(グラウンディングクエリ)と引用シェア |
| ③ 流入 | GA4:集客 → トラフィック獲得 | 「AI Assistant」チャネルのセッション数と、参照元(chatgpt.com、copilot.com など)ごとの内訳 |
| ④ 問い合わせ | GA4:エンゲージメント → イベント + 届いた問い合わせの中身 | 送信完了のイベントがどの参照元から来たか、そのうち見込み客からの相談はいくつか |
ChatGPTやGeminiの中で、どのくらい自社が紹介されたかを直接数える公式のツールは、2026年11月時点ではありません。そのため、Copilotの引用数とGoogleのAI機能での表示回数を「AIでの露出」の目安として使います。
結論:月に1回、同じ手順で数字を記録します。慣れれば30分ほどで終わり、前の月と比べることで、季節の変動か対策の効果かを見分けやすくなります。
結論:AI検索の数字は、ツールの仕組みを知らないと多くも少なくも見えてしまいます。バンブーハウスが自社サイトを測ったときに実際に気づいた点です。
GA4の「AI Assistant」に分類されたのは198件でしたが、参照元の名前で拾い直すと238件ありました。約17%にあたる40件が、Organic Search・Referral・Unassignedなど別のチャネルに入っていました。
Copilotでの引用は10月が6,397回で過去最大でした。一方、copilot.comからの訪問は7月が最多で、その後は減り、11月はほぼ0です。引用が増えても、来訪が増えるとは限りません。
GA4のキーイベントに、フォームの表示も数える設定が入っていました。キーイベントの約4分の3がフォームの表示で、実際の送信完了とは約8倍の差がありました。何を数えているかを最初に確かめます。
フォームから届いた内容を1件ずつ確かめると、約97%が営業・売り込みの連絡で、見込み客からの相談は2%未満でした。送信完了の数をそのまま成果と読まないことが大切です。
フォームの通知メールの数に対して、GA4の送信完了は約8割でした。プログラムによる自動送信など、タグが動かない送信は記録されません。GA4の数字は「実際より少なめ」と考えます。
AIによる概要やAIモードから来た人は、GA4では通常のGoogle検索(google / organic)として記録されます。そのため、Googleについては、Search Consoleの表示回数で見ます。数字は後から少し動くこともあります。
結論:露出(表示・引用)は10月に大きく伸びましたが、AIからの訪問は毎月数十件で横ばいでした。AIからの訪問の数と質は、AIごとに大きく違います。
| 月別の露出の推移 | |||
|---|---|---|---|
| 月 | Copilotでの引用 | GoogleのAI機能での表示 | Google検索のクリック |
| 2026年6月 | 2,246回 | 6,081回 | 563回 |
| 2026年7月 | 3,387回 | 10,322回 | 955回 |
| 2026年8月 | 2,005回 | 6,836回 | 580回 |
| 2026年9月 | 2,372回 | 6,177回 | 457回 |
| 2026年10月 | 6,397回 | 12,669回 | 1,156回 |
| 2026年11月(途中) | 2,278回(10日まで) | 2,573回(12日まで) | 198回(12日まで) |
| AIからの訪問の内訳(2026年6月1日〜11月12日・GA4の参照元で集計) | ||
|---|---|---|
| AI | 訪問 | エンゲージメント率 |
| Copilot | 83件 | 16.9% |
| ChatGPT | 66件 | 50.0% |
| Gemini | 56件 | 約62% |
| openai(OpenAIのサービス経由) | 21件 | 76.2% |
| Claude | 7件 | 85.7% |
| NotebookLM・Perplexity・Felo | 計5件 | — |
| 合計 | 238件 | — |
結論:最後は「AI経由の見込み客1件あたり、いくらかかったか」で考えます。ただし、AIからの相談がまだ少ない段階では、露出と指名検索の伸びもあわせて見ます。
基本の式:AI検索対策にかけた費用 ÷ AI経由の見込み客からの相談数 = 相談1件あたりの費用
この費用を、広告や紹介など、ほかの方法で相談を得るときの費用と比べます。ただ、AIからの相談は、今はまだどの会社でも少ない段階です。件数が少ないうちは、次の2つも成果として見ます。
AIから直接来た数だけでは、効果を測りきれません。AIで知った人が、あとから社名で検索したり、直接サイトを開いたりして来ることもあるためです。「直接の流入」と「間接の効果」を分けて見ると、判断を誤りにくくなります。
結論:競合との比較は、Bingの「引用シェア」と、主な質問をAIに聞いて記録する「定点チェック」の2つで行います。
結論:毎月、次の10項目を1枚の表に記録します。前の月との比較と、気づいたことのメモを残しておくと、次の月の施策につなげやすくなります。
| AI検索の効果測定・月次記録表 | ||
|---|---|---|
| 項目 | どこで見るか | 記録すること |
| AI機能での表示回数 | Search Console | 今月の数、前月比、表示が多いページ |
| Copilotでの引用回数 | Bing Webmaster Tools | 今月の数、前月比、引用されたページの数 |
| 引用された主な質問 | Bing Webmaster Tools | 上位5つの質問と引用シェア |
| AI Assistantのセッション数 | GA4 | 今月の数、前月比 |
| 参照元で拾い直したAIからの訪問 | GA4 | AIごとの訪問数とエンゲージメント率 |
| AI経由の送信完了 | GA4 | 参照元ごとの数 |
| AI経由の見込み客の相談 | 届いた問い合わせ | 営業の連絡を除いた数 |
| 指名検索のクリック | Search Console | 社名を含む検索語のクリック数 |
| 競合の定点チェック | 各AIに質問 | 自社が出たか、出てきた会社 |
| 気づきと来月の施策 | — | 伸びた・減った理由の仮説と、次に試すこと |
「問い合わせたら、すぐ営業されるのでは」というご不安をよく伺います。バンブーハウスでは、まず提案書をご確認いただいてから、必要な場合のみお打ち合わせに進みます。他社が制作したサイトの効果測定も承ります。
※提案書を見てから、進めるかどうかご判断いただけます。しつこい営業は行いません。
まずはSearch ConsoleとBing Webmaster Toolsの2つです。GoogleのAI機能での表示回数と、Copilotでの引用回数がわかります。どちらも無料で、月に1回数字を書き出すところから始められます。
すべてではありません。バンブーハウスのサイトでは、AIからの訪問の約17%が、Organic SearchやReferralなど別のチャネルに入っていました。参照元の名前(chatgpt.com、copilot.com など)でも拾い直すと、より正確に数えられます。
AIの回答だけで用が済み、サイトまで来ない人が多いためです。バンブーハウスでも、Copilotでの引用が過去最大になった10月に、Copilotからの訪問は増えませんでした。詳しくはゼロクリック検索とは?をご覧ください。
設定を確かめるまでは、おすすめしません。フォームの表示やボタンのクリックまで数えている場合があります。送信完了ページのイベントで数え、さらに届いた中身から営業の連絡を除いた数を、問い合わせの件数として扱います。
GA4では、通常のGoogle検索と区別できません。AIによる概要やAIモードからの訪問も「google / organic」として記録されるためです。Googleについては、Search Consoleの「生成AI機能」で表示回数を見て判断します。
はい、できます。他社が制作したサイトでも、GA4・Search Console・Bing Webmaster Toolsの設定の確認から、毎月の記録とレポートづくりまでお手伝いします。詳しくはサイト解析・レポーティングをご覧ください。
「毎月の実際の数字を見たい」「引用されるための対策を知りたい」「測るだけでなく改善まで相談したい」——目的に合わせて、詳しいページをご用意しています。
竹内勇人(Web制作歴28年)